Allgemeine Geschäftsbedingungen

Überblick

Diese Website wird von der Creality 3D Technology (Europe) GmbH (nachfolgend „Nexbie“, „wir“, „uns“ oder „unser“) betrieben. Nexbie ist eine Marke, die von der Creality 3D Technology (Europe) GmbH betrieben wird. Der Online-Shop ist unter de.nexbie.com erreichbar.

Wir stellen diese Website unter der Bedingung zur Verfügung, dass Sie als Nutzer alle hierin dargelegten Bedingungen, Richtlinien und Hinweise akzeptieren. Durch die Nutzung unserer Website und/oder den Kauf von Produkten nutzen Sie unsere Dienstleistungen und erklären sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) einschließlich aller weiteren hierin erwähnten Bedingungen einverstanden. Diese AGB gelten für alle Nutzer der Website.

Bitte lesen Sie diese AGB sorgfältig durch, bevor Sie unsere Website nutzen. Durch die Nutzung der Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht mit allen Bedingungen einverstanden sind, dürfen Sie die Website nicht nutzen.

Sie können die aktuelle Version der AGB jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB für die Zukunft anzupassen, sofern dies aus rechtlichen, regulatorischen oder betrieblichen Gründen erforderlich wird. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie rechtzeitig in Textform informieren. Für bereits abgeschlossene Bestellungen gelten stets die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB.

I. Kontakt

Creality 3D Technology (Europe) GmbH Wandsbeker Allee 77 22041 Hamburg, Deutschland E-Mail: no-reply@nexbie.com

Vollständige Pflichtangaben (Handelsregisternummer, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Geschäftsführung) finden Sie in unserem Impressum.

II. Wichtiger Hinweis für Kunden

Vor der Aufgabe Ihrer Bestellung empfehlen wir Ihnen dringend, die folgenden Bedingungen zu prüfen.

1. Sicherheitsverpflichtung Nexbie räumt dem Schutz menschlichen Lebens oberste Priorität ein. Mit jedem Kauf bestätigen Sie, dass die Produkte weder direkt noch indirekt dazu verwendet werden, die Gesundheit oder Sicherheit zu gefährden. Sie verpflichten sich, geltende Sicherheitsstandards und ethische Normen einzuhalten.

2. Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen Nexbie handelt in allen relevanten Rechtsordnungen stets in Übereinstimmung mit dem Gesetz. Sie verpflichten sich, alle lokalen, nationalen und internationalen Gesetze einzuhalten.

3. Bestätigung Durch die Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

III. Produkte und Beschreibungen

Wir vertreiben Spielzeug, Spiele, Holzpuzzles, Blind-Boxen, 3D-gedruckte Spielzeuge, Sammlerfiguren und Dekorationsartikel. Sofern ein Produkt nicht ausdrücklich als personalisiert oder nach Kundenspezifikation angefertigt gekennzeichnet ist, wird es als Standardprodukt verkauft und es gilt uneingeschränkt das gesetzliche Widerrufsrecht. Bei personalisierten oder nach Kundenspezifikation angefertigten Produkten können die gesetzlichen Ausnahmetatbestände gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB eingreifen, sofern die rechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Ein etwaiger Ausschlussgrund wird vor dem Kauf deutlich angegeben.

Wir bemühen uns, die Farben und Bilder der im Shop dargestellten Produkte so originalgetreu wie möglich wiederzugeben. Wir können jedoch nicht garantieren, dass die Farbdarstellung auf Ihrem Bildschirm exakt der tatsächlichen Produktfarbe entspricht, da dies von Ihren Bildschirmeinstellungen abhängt.

Produktspezifische Informationen, einschließlich Altersempfehlungen, Warnhinweise, Materialien, Abmessungen, Verwendungszweck und Sicherheitshinweise, finden Sie auf der jeweiligen Produktseite und/oder Produktverpackung. Bitte lesen und befolgen Sie vor Gebrauch alle Warnhinweise und Anweisungen. Produkte mit Kleinteilen sind möglicherweise nicht für Kinder unter drei Jahren geeignet. Kinder sollten die Produkte, sofern angegeben, unter Aufsicht von Erwachsenen verwenden.

Mengenbeschränkungen pro Bestellung sowie regionale Liefer- oder Verfügbarkeitsbeschränkungen sind möglich und werden gegebenenfalls auf der jeweiligen Produktseite angezeigt.

IV. Bestell- und Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angegebenen Preise. Alle Preise sind Endpreise in Euro inklusive Steuern.

Die Produktpreise enthalten die jeweils geltende gesetzliche Mehrwertsteuer (MwSt.) des Bestimmungslandes. Da die Mehrwertsteuersätze zwischen den Lieferländern variieren, kann der Endpreis inklusive Mehrwertsteuer je nach Ihrer Lieferadresse abweichen. Der für Ihre Bestellung maßgebliche steuerliche Endpreis wird Ihnen während des Bestellvorgangs vor Bestätigung Ihrer Bestellung auf Basis Ihrer Lieferadresse angezeigt.

Die Versandkosten werden anhand des Lieferlandes und der in Abschnitt V sowie unserer Versandrichtlinie aufgeführten Versandzone berechnet. Die anfallenden Versandkosten werden vor der Bestätigung Ihrer Bestellung an der Kasse (Checkout) ausgewiesen. Wir behalten uns das Recht vor, Preise und Versandkosten für zukünftige Bestellungen jederzeit anzupassen. Für bereits geschlossene Verträge bleiben der zum Zeitpunkt der Bestellung vereinbarte Produktpreis und die Versandkosten verbindlich.

Bestellbestätigung und Annahme Die im Nexbie Official Store dargestellten Informationen stellen lediglich eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar (invitatio ad offerendum) und stellen kein verbindliches Angebot unsererseits zur Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen dar. Mit der Aufgabe einer Bestellung im Nexbie Official Store sichern Sie zu und gewährleisten, dass Sie voll geschäftsfähig sind, diesen Bedingungen zuzustimmen und einen verbindlichen Kaufvertrag abzuschließen.

• Bestellung: Die von Ihnen über den Nexbie Official Store übermittelte Bestellung bedarf der Annahme durch Nexbie, um wirksam zu werden. Nexbie behält sich das Recht vor, jede Bestellung ganz oder teilweise jederzeit vor dem Versand oder der Lieferung abzulehnen. Gründe für die Ablehnung einer Bestellung sind unter anderem, aber nicht ausschließlich: Ablehnung der Kreditkarte, Nichtverfügbarkeit von Produkten oder Dienstleistungen und/oder eine ungewöhnlich große oder übermäßige Bestellmenge von Produkten oder Dienstleistungen. Die Annahme einer Bestellung erfolgt unabhängig von anderen Bestellungen. Preise können sich aufgrund von Material- oder Ressourcenengpässen, gestiegenen Herstellungskosten oder sonstigen Faktoren ändern, bis wir Ihre Bestellung annehmen.
• E-Mail-Bestätigung: Nach Eingang Ihrer Bestellung und Zahlung senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail zu. Ihre Bestellung gilt erst dann als von Nexbie angenommen, wenn Sie die Bestellbestätigungs-E-Mail von Nexbie erhalten haben. Vor der Annahme oder Bearbeitung Ihrer Bestellung kann Nexbie zusätzliche Informationen von Ihnen anfordern. Sollten Angaben in der Bestätigungs-E-Mail fehlerhaft sein, benachrichtigen Sie Nexbie bitte unverzüglich.
• Auftragsbestätigungs-E-Mail: Sobald wir Ihre Bestellung annehmen und versandbereit sind, senden wir Ihnen eine Auftragsbestätigungs-E-Mail mit Versanddetails. Bei Artikeln, die nicht auf Lager sind, senden wir Ihnen eine weitere Auftragsbestätigungs-E-Mail, sobald die Artikel eingetroffen und versandbereit sind. Sie können eine Bestellung stornieren, solange diese unser Lager noch nicht verlassen hat. Sie können sich in Ihrem Nexbie-Konto anmelden, um den Logistikstatus Ihrer Bestellung zu verfolgen. Wenn wir die von Ihnen bestellten Produkte nach Bestätigung Ihrer Bestellung nicht liefern können, stornieren wir die Bestellung und erstatten Ihnen den Kaufpreis. Rückerstattungen erfolgen gemäß den gesetzlichen Vorgaben innerhalb von 14 Tagen nach der Stornierung.

Zahlungsarten In unserem Online-Shop stehen Ihnen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

• Kreditkarten: Visa, Maestro, Mastercard, American Express, UnionPay
• PayPal
• Klarna

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Shopify Payments und PayPal. Welche Zahlungsmethoden im Einzelfall zur Verfügung stehen, wird Ihnen vor Abschluss der Bestellung an der Kasse angezeigt. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten nicht anzubieten oder erst nach einer erfolgreichen Bonitätsprüfung bereitzustellen.

V. Lieferung und Lieferzeit

Wir versenden derzeit in alle 27 Mitgliedstaaten der Europäischen Union. Die Standardversandkosten sind in zwei Zonen unterteilt:

• Versandzone A - 5,99 EUR: Deutschland, Italien, Frankreich, Spanien, Niederlande, Belgien, Luxemburg, Österreich, Tschechische Republik, Polen, Dänemark, Litauen, Portugal, Schweden, Estland und Finnland.
• Versandzone B - 8,99 EUR: Slowakei, Rumänien, Irland, Ungarn, Slowenien, Kroatien, Malta, Griechenland, Zypern, Bulgarien und Lettland.

Die für Ihre Bestellung anfallenden Versandkosten werden während des Bestellvorgangs vor der Bestätigung Ihrer Bestellung angezeigt. Für abgelegene Gebiete, Inseln oder Adressen außerhalb der Standard-Zustellgebiete der Versanddienstleister können abweichende Lieferverfügbarkeiten, Zusatzgebühren oder abweichende Lieferzeiten gelten; diese werden gegebenenfalls an der Kasse ausgewiesen.

Die voraussichtlichen Lieferzeiten setzen sich zusammen aus:

• Bearbeitungszeit: In der Regel innerhalb von 3 Werktagen nach Vertragsschluss (bzw. bei Vorkasse ab Zahlungseingang). In dieser Zeit wird Ihre Bestellung kommissioniert und an den Versanddienstleister übergeben.
• Versanddauer: 1 bis 15 Werktage ab Übergabe an den Versanddienstleister.

Sofern nicht anders angegeben, beträgt die Gesamtlieferzeit daher in der Regel 4 bis 18 Werktage. Etwaige abweichende Lieferzeiten werden Ihnen vor der Bestellung auf der Produktseite oder während des Bestellvorgangs mitgeteilt.

Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir Sie unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet. Weitere Informationen zu Versand, Sendungsverfolgung und Lieferbedingungen finden Sie in unserer separaten Versandrichtlinie.

VI. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

Die vollständige Widerrufsbelehrung sowie das Muster-Widerrufsformular finden Sie auf unserer separaten Seite „Widerrufsbelehrung“.

Wesentlicher Inhalt des Widerrufsrechts in Kürze

• Widerrufsfrist: 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
• Form des Widerrufs: Eindeutige Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail an no-reply@nexbie.com).
• Rückzahlung: Wir haben Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
• Rücksendekosten: Die Rücksendekosten richten sich nach unserer Rückgaberichtlinie. Im Allgemeinen tragen Sie die Rücksendekosten bei Rücksendungen aus persönlichen Gründen; wir tragen die Kosten bei mangelhafter Ware oder Transportschäden (vorbehaltlich entsprechender Nachweise). Ausführliche Einzelheiten, einschließlich der Erstattungsobergrenze für selbst organisierte Rücksendungen, entnehmen Sie bitte unserer Rückgaberichtlinie.

Freiwillig verlängerte Rückgabe (30 Kalendertage) Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir Ihnen ein freiwillig verlängertes Rückgaberecht von 30 Kalendertagen ab Erhalt der Ware. Die Bedingungen dieser freiwilligen Rückgabe (insbesondere die Voraussetzung, dass die Ware nicht über das zur Prüfung erforderliche Maß hinaus genutzt wurde) richten sich nach unserer Rückgaberichtlinie.

Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt von der freiwillig verlängerten Rückgabe unberührt und besteht in vollem Umfang fort.

VII. Gewährleistung und Mängelrechte

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

Liegt ein vom Kunden nicht zu vertretender Produktmangel vor, haben Sie zunächst Anspruch auf Nacherfüllung, d. h. nach Ihrer Wahl auf Mangelbeseitigung (Nachbesserung) oder Lieferung einer mangelfreien Sache (Ersatzlieferung). Schlägt die Nacherfüllung fehl, ist sie unzumutbar oder verweigern wir diese, können Sie nach den gesetzlichen Vorschriften vom Vertrag zurücktreten, den Kaufpreis mindern oder Schadensersatz bzw. Ersatz vergeblicher Aufwendungen verlangen.

Mängelrügen können Sie an no-reply@nexbie.com richten. Bitte beschreiben Sie den Mangel so genau wie möglich und fügen Sie nach Möglichkeit Fotos bei. Dies dient lediglich der vereinfachten Abwicklung und schränkt Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein.

VIII. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

IX. Regeln für die Nutzung des Online-Shops

Sie dürfen unsere Produkte und unsere Website nicht für rechtswidrige Zwecke oder unter Verstoß gegen geltendes Recht (einschließlich Urheberrecht) nutzen. Die Übertragung von Schadsoftware ist untersagt. Verstöße können zur sofortigen Sperrung des Zugangs führen.

X. Allgemeine Bedingungen

Aus sachlichen Gründen, insbesondere bei Verdacht auf Missbrauch, behalten wir uns das Recht vor, Leistungen zu verweigern.

Die Übertragung Ihrer Inhalte (mit Ausnahme von Zahlungsdaten) kann unverschlüsselt über offene Netzwerke erfolgen. Zahlungsdaten werden stets verschlüsselt übertragen.

Die Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung unserer Inhalte und Dienstleistungen ohne unsere Zustimmung ist untersagt. Überschriften in diesen AGB dienen ausschließlich der Übersichtlichkeit und haben keinen Einfluss auf die Auslegung der Bestimmungen.

XI. Aktualität der Informationen

Die Inhalte der Website dienen, soweit sie nicht Gegenstand verbindlicher Vertragsbestandteile sind, lediglich der allgemeinen Information. Wir bemühen uns um aktuelle und korrekte Inhalte, können jedoch keine Gewähr für deren fortlaufende Vollständigkeit oder Richtigkeit übernehmen. Verbindlich sind die Angaben, die Ihnen im konkreten Bestellprozess angezeigt werden.

XII. Externe Tools

Tools von Drittanbietern, die wir auf unserer Website bereitstellen oder einbinden, werden im Zustand „wie besehen“ (as is) zur Verfügung gestellt. Die Nutzung solcher Tools erfolgt auf eigene Verantwortung, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

XIII. Externe Links

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Für die Inhalte dieser externen Seiten übernehmen wir keine Haftung. Bitte prüfen Sie die Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen externer Anbieter eigenständig.

XIV. Nutzerinhalte und Kommentare

Wenn Sie Inhalte auf unserer Website veröffentlichen (z. B. Produktbewertungen, Kommentare, Fotos), gewährleisten Sie, dass diese Inhalte keine Rechte Dritter, insbesondere keine Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechte, verletzen. Sie räumen uns das einfache, zeitlich und räumlich unbeschränkte sowie unentgeltliche Recht ein, diese Inhalte im Zusammenhang mit dem Betrieb unserer Website zu nutzen, zu vervielfältigen und zu veröffentlichen.

Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte zu bearbeiten oder zu entfernen, die gegen geltendes Recht oder diese AGB verstoßen.

XV. Datenschutz

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die auf der entsprechenden Seite unseres Online-Shops abrufbar ist.

XVI. Fehler und Auslassungen

Sollten offensichtliche Fehler in unseren Produktinformationen, Preisen oder Beschreibungen auftreten, behalten wir uns das Recht vor, diese zu korrigieren und betroffene Bestellungen entsprechend anzupassen oder, falls dies unzumutbar ist, vom Vertrag zurückzutreten. In einem solchen Fall werden bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstattet.

XVII. Unzulässige Nutzung

Der Missbrauch unserer Website ist untersagt. Insbesondere ist es Ihnen untersagt, die Website für folgende Zwecke zu nutzen:

• Für rechtswidrige Handlungen;
• Zur Verletzung von Rechten des geistigen Eigentums (z. B. Urheberrecht, Markenrecht);
• Zur Verbreitung von Schadsoftware oder zur Beeinträchtigung der Funktionalität unserer Systeme;
• Zur Belästigung, Diskriminierung oder zu sonstigem rechtswidrigen Verhalten gegenüber anderen Nutzern oder unseren Mitarbeitern.

XVIII. Haftungsfreistellung

Die Nutzung erfolgt auf eigene Verantwortung. Für mittelbare Schäden haften wir nicht, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

XIX. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen treten die gesetzlichen Vorschriften.

XX. Vertragsbeendigung

Rechte und Pflichten, die vor der Beendigung des Vertragsverhältnisses entstanden sind, bleiben hiervon unberührt. Wir können das Vertragsverhältnis bei schwerwiegenden Verstößen gegen diese AGB nach den gesetzlichen Bestimmungen außerordentlich kündigen. Das gesetzliche Widerrufsrecht des Verbrauchers (siehe Abschnitt VI) bleibt hiervon unberührt.

XXI. Änderungen dieser AGB

Die aktuelle Version dieser AGB können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns vor, diese AGB für zukünftige Bestellungen anzupassen. Für bereits geschlossene Verträge gilt stets die Fassung der AGB, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültig war.