Terms of service

Überblick

Diese Website wird von Creality 3D Technology (Europe) GmbH (im Folgenden „Nexbie", „wir", „uns" oder „unser") betrieben. Nexbie ist eine Marke der Creality 3D Technology (Europe) GmbH. Der Online-Shop ist unter de.nexbie.com zugänglich.

Wir bieten diese Website unter der Bedingung an, dass Sie als Nutzer alle hierin dargelegten Bedingungen, Richtlinien und Hinweise akzeptieren.

Durch die Nutzung unserer Website und/oder den Kauf von Produkten stimmen Sie unseren Leistungen zu und akzeptieren diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), einschließlich aller hierin genannten zusätzlichen Bedingungen. Diese AGB gelten für alle Nutzer der Website.

Bitte lesen Sie diese AGB sorgfältig durch, bevor Sie unsere Website nutzen. Durch die Nutzung der Website stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Wenn Sie nicht mit allen Bedingungen einverstanden sind, dürfen Sie die Website nicht nutzen.

Die aktuelle Version der AGB können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB für die Zukunft anzupassen, soweit dies aus rechtlichen, regulatorischen oder betrieblichen Gründen erforderlich wird. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie rechtzeitig in Textform informieren. Für bereits abgeschlossene Bestellungen gelten stets die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB.

I. Kontakt

Creality 3D Technology (Europe) GmbH

Wandsbeker Allee 77

22041 Hamburg, Deutschland

E-Mail: contact@nexbie.com

Vollständige Pflichtangaben (Handelsregisternummer, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Geschäftsführung) finden Sie in unserem Impressum.

II. Wichtiger Hinweis für Kunden

Bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben, empfehlen wir Ihnen dringend, die folgenden Bedingungen zu lesen.

I. Sicherheitsverpflichtung

Nexbie priorisiert den Schutz des menschlichen Lebens. Mit jedem Kauf bestätigen Sie, dass die Produkte nicht direkt oder indirekt zur Gefährdung von Gesundheit oder Sicherheit eingesetzt werden. Sie verpflichten sich, geltende Sicherheitsstandards und ethische Normen einzuhalten.

II. Gesetzeskonformität

Nexbie handelt stets gesetzeskonform in allen relevanten Rechtsordnungen. Sie verpflichten sich, alle lokalen, nationalen und internationalen Gesetze einzuhalten.

III. Bestätigung

Durch die Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

III. Produkte und Beschreibungen

Wir verkaufen 3D-gedruckte Schuhe als Standardprodukte. Es handelt sich nicht um Waren, die nach Kundenspezifikation individuell angefertigt werden im Sinne des § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB; das gesetzliche Widerrufsrecht steht Ihnen daher uneingeschränkt zu.

Wir sind bestrebt, die Farben und Abbildungen der im Shop dargestellten Produkte so genau wie möglich wiederzugeben. Wir können jedoch nicht garantieren, dass die Farbdarstellung auf Ihrem Bildschirm exakt der tatsächlichen Produktfarbe entspricht, da dies von Ihren Bildschirmeinstellungen abhängt.

Mengenbeschränkungen pro Bestellung sowie regionale Liefer- oder Verfügbarkeitsbeschränkungen sind möglich und werden auf der jeweiligen Produktseite angezeigt, sofern zutreffend.

IV. Bestellungs- und Zahlungsbedingungen

Es gelten die im Online-Shop zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Alle Preise sind Endpreise in Euro, inklusive Steuer.

Die Produktpreise enthalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer (MwSt.) des Ziellandes. Da die Mehrwertsteuersätze zwischen den Lieferländern variieren, kann der endgültige Mehrwertsteuer-Inklusivpreis je nach Ihrer Lieferadresse variieren. Der für Ihre Bestellung gültige Steuer-Inklusivpreis wird Ihnen während des Bestellvorgangs, vor der Bestätigung Ihrer Bestellung, auf Basis Ihrer Lieferadresse angezeigt.

Für Lieferungen innerhalb des Liefergebiets werden keine Versandkosten berechnet (siehe Abschnitt V und unsere Versandrichtlinie).

Wir behalten uns das Recht vor, die Preise für zukünftige Bestellungen jederzeit anzupassen. Für bereits abgeschlossene Verträge bleibt der zum Zeitpunkt der Bestellung vereinbarte Preis verbindlich.

Bestellbestätigung und -annahme

Die auf dem Nexbie Official Store angezeigten Informationen stellen lediglich eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar und kein Angebot unsererseits zur Bereitstellung von Produkten oder Dienstleistungen. Indem Sie eine Bestellung im Nexbie Official Store aufgeben, sichern und gewährleisten Sie, dass Sie die volle Geschäftsfähigkeit besitzen, diesen Bedingungen zuzustimmen und einen verbindlichen Kaufvertrag einzugehen.

Bestellung: Die von Ihnen über den Nexbie Official Store übermittelte Bestellung bedarf der Annahme durch Nexbie, um wirksam zu werden. Nexbie behält sich das Recht vor, jederzeit vor dem Versand oder der Lieferung alle oder Teile einer Bestellung abzulehnen. Gründe für die Ablehnung einer Bestellung sind unter anderem, aber nicht ausschließlich: Ablehnung der Kreditkarte, Nichtverfügbarkeit von Produkten oder Dienstleistungen und/oder eine abnormal große oder übermäßige Bestellmenge von Produkten oder Dienstleistungen. Die Annahme einer Bestellung ist unabhängig von anderen Bestellungen. Preise können sich aufgrund von Material- oder Ressourcenknappheit, gestiegenen Herstellungskosten oder anderen Faktoren ändern, bis wir Ihre Bestellung annehmen.

E-Mail-Bestätigung: Nach Eingang Ihrer Bestellung und Zahlung senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail. Ihre Bestellung gilt erst dann als von Nexbie angenommen, wenn Sie die Bestellbestätigungs-E-Mail von Nexbie erhalten haben. Vor der Annahme oder Bearbeitung Ihrer Bestellung kann Nexbie zusätzliche Informationen von Ihnen anfordern. Wenn Informationen in der Bestätigungs-E-Mail falsch sind, benachrichtigen Sie Nexbie bitte sofort.

Bestellbestätigungs-E-Mail: Sobald wir Ihre Bestellung angenommen haben und versandbereit sind, senden wir Ihnen eine Bestellbestätigungs-E-Mail mit den Versanddetails. Bei nicht vorrätigen Artikeln senden wir Ihnen eine weitere Bestellbestätigungs-E-Mail, wenn die Artikel eingetroffen und versandbereit sind. Sie können eine Bestellung, die noch nicht aus unserem Lager versandt wurde, stornieren. Sie können sich in Ihr Nexbie-Konto einloggen, um den Logistikstatus Ihrer Bestellung zu verfolgen. Wenn wir nach der Bestätigung Ihrer Bestellung die von Ihnen bestellten Produkte nicht liefern können, werden wir die Bestellung stornieren und Ihnen eine Rückerstattung ausstellen. Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach der Stornierung gemäß den gesetzlichen Anforderungen bearbeitet.

Zahlungsmethoden

In unserem Online-Shop stehen Ihnen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:

• Kreditkarten: Visa, Maestro, Mastercard, American Express, UnionPay
• PayPal
• Klarna

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Shopify Payments und PayPal. Welche Zahlungsmethoden im Einzelfall verfügbar sind, wird Ihnen beim Checkout vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Wir behalten uns das Recht vor, einzelne Zahlungsmethoden nicht anzubieten oder nur nach erfolgreicher Bonitätsprüfung anzubieten.

V. Lieferung und Lieferzeit

Wir liefern derzeit in die meisten EU-Länder (insgesamt 17 Länder, mit Ausnahme von Bulgarien, Kroatien, Zypern, Griechenland, Ungarn, Irland, Malta, Rumänien, der Slowakei und Slowenien). Eine Lieferung in Randgebiete oder angegliederte Inseln ist nicht möglich. Wenn Ihre Adresse in diese eingeschränkten Gebiete fällt, können Sie den Bezahlvorgang nicht abschließen.

Die Lieferung ist im gesamten Liefergebiet versandkostenfrei.

Die voraussichtlichen Lieferzeiten setzen sich zusammen aus:

• Bearbeitungszeit: in der Regel innerhalb von 3 Werktagen nach Vertragsabschluss (bzw. bei Vorauszahlung ab Zahlungseingang). In dieser Zeit wird Ihre Bestellung kommissioniert und an den Versanddienstleister übergeben.
• Versandzeit: 1 bis 15 Werktage ab Übergabe an den Versanddienstleister.

Sofern nicht anders angegeben, beträgt die Gesamtlieferzeit daher in der Regel 4 bis 18 Werktage. Abweichende Lieferzeiten werden Ihnen vor der Bestellung auf der Produktseite oder während des Bestellvorgangs angezeigt.

Ist ein bestelltes Produkt nicht verfügbar, werden wir Sie unverzüglich informieren. In diesem Fall werden bereits geleistete Zahlungen umgehend erstattet.

Weitere Informationen zu Versand, Sendungsverfolgung und Lieferbedingungen finden Sie in unserer separaten Versandrichtlinie.

VI. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

Die vollständige Widerrufsbelehrung sowie das Muster-Widerrufsformular finden Sie auf unserer separaten Seite „Widerrufsbelehrung".

Wesentlicher Inhalt des Widerrufsrechts im Überblick

• Widerrufsfrist: 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Spediteur ist, die Waren in Besitz genommen haben.
• Form des Widerrufs: eindeutige Erklärung (z. B. ein per Post oder E-Mail an contact@nexbie.com gesendetes Schreiben).
• Erstattung: Wir erstatten alle von Ihnen geleisteten Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs.
• Rücksendekosten: Die Rücksendekosten richten sich nach unserer Rückgaberichtlinie. Im Allgemeinen tragen Sie die Rücksendekosten bei Rückgaben aus persönlichen Gründen; wir tragen die Kosten bei mangelhafter Ware oder Transportschäden (mit entsprechender Dokumentation). Vollständige Einzelheiten, einschließlich der Erstattungsobergrenze für selbst organisierte Rücksendungen, entnehmen Sie bitte unserer Rückgaberichtlinie.

Freiwilliges erweitertes Rückgaberecht (30 Kalendertage)

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir Ihnen ein freiwilliges erweitertes Rückgaberecht von 30 Kalendertagen ab Erhalt der Waren. Die Bedingungen dieser freiwilligen Rückgabe (insbesondere die Anforderung, dass die Waren nicht über das zur Prüfung Notwendige hinaus benutzt wurden) richten sich nach unserer Rückgaberichtlinie.

Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt durch das freiwillige erweiterte Rückgaberecht unberührt und besteht in vollem Umfang weiter.

VII. Gewährleistung und Mängelrechte

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.

Im Falle eines nicht durch menschliches Verschulden verursachten Produktmangels haben Sie zunächst Anspruch auf Nacherfüllung, d. h. auf Beseitigung des Mangels (Nachbesserung) oder Lieferung einer mangelfreien Sache (Ersatzlieferung) nach Ihrer Wahl. Schlägt die Nacherfüllung fehl, ist sie unzumutbar oder verweigern wir sie, können Sie gemäß den gesetzlichen Bestimmungen vom Vertrag zurücktreten, den Kaufpreis mindern oder Schadensersatz bzw. Ersatz vergeblicher Aufwendungen verlangen.

Mängelrügen können Sie an contact@nexbie.com richten. Bitte beschreiben Sie den Mangel so genau wie möglich und fügen Sie wenn möglich Fotos bei. Dies dient ausschließlich der Vereinfachung der Bearbeitung und schränkt Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein.

VIII. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

IX. Nutzungsregeln für den Online-Shop

Sie dürfen unsere Produkte und unsere Website nicht für illegale Zwecke oder unter Verletzung geltender Gesetze (einschließlich des Urheberrechts) nutzen. Die Übertragung von Schadsoftware ist verboten. Verstöße können zur sofortigen Sperrung des Zugangs führen.

X. Allgemeine Bedingungen

Aus sachlichen Gründen, insbesondere bei Verdacht auf Missbrauch, behalten wir uns das Recht vor, Leistungen zu verweigern.

Die Übertragung Ihrer Inhalte (mit Ausnahme von Zahlungsdaten) kann unverschlüsselt über offene Netzwerke erfolgen. Zahlungsdaten werden stets verschlüsselt übertragen.

Die Vervielfältigung oder gewerbliche Nutzung unserer Inhalte und Leistungen ohne unsere Genehmigung ist untersagt.

Überschriften in diesen AGB dienen ausschließlich der Übersichtlichkeit und beeinflussen nicht die Auslegung der Bedingungen.

XI. Aktualität der Informationen

Die Website-Inhalte dienen, soweit sie nicht Bestandteil verbindlicher Vertragsbestandteile sind, nur der allgemeinen Information. Wir sind bestrebt, aktuelle und korrekte Inhalte bereitzustellen, können jedoch deren fortlaufende Vollständigkeit oder Richtigkeit nicht garantieren. Verbindlich sind die Angaben, die Ihnen im konkreten Bestellvorgang angezeigt werden.

XII. Externe Tools

Tools von Drittanbietern, die wir auf unserer Website bereitstellen oder integrieren, werden „wie besehen" bereitgestellt. Die Nutzung solcher Tools erfolgt auf Ihr eigenes Risiko, soweit dies rechtlich zulässig ist.

XIII. Externe Links

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir übernehmen keine Haftung für die Inhalte dieser externen Seiten. Bitte prüfen Sie die Bedingungen und Datenschutzrichtlinien externer Anbieter eigenständig.

XIV. Nutzerinhalte und Kommentare

Wenn Sie Inhalte auf unserer Website veröffentlichen (z. B. Produktbewertungen, Kommentare, Fotos), garantieren Sie, dass diese Inhalte keine Rechte Dritter verletzen, insbesondere keine Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechte. Sie räumen uns das einfache, zeitlich und räumlich unbegrenzte, unentgeltliche Recht ein, diese Inhalte im Zusammenhang mit dem Betrieb unserer Website zu nutzen, zu vervielfältigen und zu veröffentlichen.

Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte, die gegen geltendes Recht oder diese AGB verstoßen, zu ändern oder zu entfernen.

XV. Datenschutz

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzrichtlinie, die auf der entsprechenden Seite unseres Online-Shops abrufbar ist.

XVI. Fehler und Auslassungen

Sollten in unseren Produktinformationen, Preisen oder Beschreibungen offensichtliche Fehler vorliegen, behalten wir uns das Recht vor, diese zu korrigieren und betroffene Bestellungen entsprechend anzupassen oder, falls dies unzumutbar wäre, vom Vertrag zurückzutreten. In einem solchen Fall werden bereits geleistete Zahlungen umgehend erstattet.

XVII. Verbotene Nutzung

Der Missbrauch unserer Website ist verboten. Insbesondere ist es Ihnen untersagt, die Website für folgende Zwecke zu nutzen:

• für rechtswidrige Aktivitäten;
• zur Verletzung geistigen Eigentums (z. B. Urheberrecht, Markenrecht);
• zur Verbreitung von Schadsoftware oder zur Beeinträchtigung der Funktionsfähigkeit unserer Systeme;
• zur Belästigung, Diskriminierung oder zu sonstigem rechtswidrigen Verhalten gegenüber anderen Nutzern oder unseren Mitarbeitern.

XVIII. Haftungsfreistellung

Die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko. Wir haften nicht für indirekte Schäden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

XIX. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksamen Bestimmungen werden durch die gesetzlichen Regelungen ersetzt.

XX. Vertragsbeendigung

Rechte und Pflichten, die vor der Beendigung des Vertragsverhältnisses entstanden sind, bleiben in Kraft. Wir können das Vertragsverhältnis bei schwerwiegenden Verstößen gegen diese AGB gemäß den gesetzlichen Bestimmungen außerordentlich kündigen. Das gesetzliche Widerrufsrecht des Verbrauchers (siehe Abschnitt VI) bleibt hiervon unberührt.

XXI. Änderungen dieser AGB

Die aktuelle Version dieser AGB können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB für zukünftige Bestellungen anzupassen. Für bereits abgeschlossene Verträge gelten stets die AGB in der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Fassung.